Почему отозван сертификат руководителя?

Не могу подписать документы с помощью своего сертификата КЭП руководителя юрлица. При проверке выяснилось, что он отозван, хотя я не подавал заявление на прекращение его действия. Что делать?

Ответ эксперта

Действительно, обычно сертификат отзывают по заявлению владельца. Но иногда это происходит по другим основаниям.

Часто сертификаты директоров организаций или ИП прекращают действие, поскольку в ЕГРЮЛ изменяются данные компании, которые указаны в сертификате. Например, ее руководителем становится другой человек. В таком случае нужно просто перевыпустить сертификат самостоятельно.

Если информация в ЕГРЮЛ не менялась, советуем обратиться в клиентскую поддержку УЦ Контура. Для этого нажмите на иконку сообщения в правом нижнем углу экрана. Специалисты проверят статус сертификата и помогут его перевыпустить.

Автор: Иван Быков, ведущий эксперт в сфере электронной подписи